Değerli iş ortağımız,
Bildiğiniz gibi ruhsatı Nycomed ilaç San ve Ltd. Şti ye ait olan Xefo Rapid Tb.ve ya Xefo IM/IV daha önce Abdi İrahim İlaç San. tarafından karebarkodlanıyor ve satılıyordu. Bu nedenle ITS’ye bildirimi de yine A. İbrahim ilaç firması tarafından yapılıyordu. O dönemde A.İbrahim tarafından üretilen karebarkodlar ITS tarafından ürünün ruhsat değişikliği nedeniyle Pasif duruma geçirilmiştir.
Eczanelerden ve sizlerden gelen geribildirimler sonucu bu tür ürünlerin hala eczanelerimizde bulunduğu anlaşılmaktadır.Sizlerin ve eczanelerin sorun yaşamaması için bu tür ürünlerin yenileri ile değiştirilmesi gerektiğine karar verilmiştir.
Konu ile ilgili sorunun giderilmesi için izlemeyi düşündüğümüz yöntem aşağıdaki gibidir.
· 1 temmuz tarihine kadar sizlere gelen talepleri, Stoklarınızda bulunan karebarkodunu bizim ürettiğimiz Xefo rapid tab. ve ya Xefo IM/IV İle değiştirmenizi rica ediyoruz.
· Bu tarihten sonra Firmamıza gönderilecek ITS kaydının pasif durumda olduğu bilinen tüm iadeler tarafımızca geri alınacak ve yerine aynı miktarda yeni karebarkodlu ürün göndererek mahsuplaşılacaktır. (bu uygulamaya fiyat değişikliklerinden oluşabilecek farkların sıkıntı yaratmaması için karar verilmiştir) .
· Sadece Xefo rapid tb ve ya Xefo IM/IV nin ITS kaydının pasif durumda olduğu bilinen ürünler iade alınacaktır.Aksi takdirde farklı nedenlerle iade talepleri gelebileceği için bu tür iadeler kabul edilmeyecektir.
İşbirliği ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.
Saygılarımla
Cenk Tuncer
Trade Manager