Sayın Müşterimiz,
Ruhsatı Berksam İlaç Ticaret A.Ş.’ye ait olan, dağıtımı Santa Farma İlaç Sanayii A.Ş. tarafından yapılan Farhex Gargara isimli ürünümüzün 2272 (İmal Tarihi: 09.2010, Son Kullanma Tarihi: 09.2012) serisine ait numunesinin T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından gerekli inceleme ve analizleri yaptırılmış olup, numune fiziksel yönden uygun bulunmamıştır.
Bu nedenle “Farhex Gargara” adlı müstahzarın 2272 (S.K.T.:09.2012) seri numaralısına, 15 Ağustos 1986 tarih ve 19196 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Farmasötik ve Tıbbi Müstahzar, Madde, Malzeme ve Terkipleri ile Bitkisel Preparatların Geri Çekilmesi ve Toplatılması Hakkında Yönetmelik”e göre 2. sınıf B seviyesinde (eczane, ecza deposu, hastane, v.b.) geri çekme işlemi uygulanmıştır.
Farhex Gargara adlı ürünümüzün, 29 Eylül 2010 tarihinde satış işlemi yapılan 2272 (İmal Tarihi: 09.2010, Son Kullanma Tarihi: 09.2012) numaralı serisinin geri çekilmesi kararına bağlı olarak;
1. Bu serinin dağıtımını yapmış olduğunuz eczanelere işbu yazımızın ve ekinin iletilmesini ve duyurunuzun bir örneği ile birlikte dağıtım listesinin tarafımıza bildirilmesini ve bu duyurunun 13 Mayıs 2011 akşamına kadar yapılmasını rica ederiz.
2. Tarafımıza bildireceğiniz müşteri listesi, Santa Farma elemanları tarafından ziyaret edilecek olup, ekte yer alan “Eczane İçin Ürün Toplatma Formu” eczanelerden toplanacaktır. Eczanelerde bulunan bu serideki ürünlerin iade faturası ile deponuza yönlendirilmesi yine Santa Farma elemanları tarafından sağlanacaktır.
3. Eczanelerden gelecek ürünler deponuzda toplandıktan sonra, sizin deponuzda bulunan ilgili serideki stoklarla birlikte hepsinin bir defada olmak üzere aşağıda açık adresi belirtilen Santa Farma İlaç Sanayii A.Ş. İkitelli Tam Mamul Depomuza iade faturası ve “Toplatılmış Ürün” ibaresi ile 31 Mayıs 2011 tarihine kadar acilen gönderilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz.
Saygılarımızla,